Primena veštačke inteligencije (AI) u Srbiji
Razvijajući AI alate i SaaS platforme, primetio sam da sve bolje razumem način na koji ova tehnologija funkcioniše, ali i mnogo više od toga — način na koji tržište reaguje na promene.Kroz sam proces razvoja ne učiš samo kako da koristiš AI, već počinješ da razvijaš određenu intuiciju i svest o tome kako modeli “razmišljaju”, kako obrađuju informacije i na koji način dolaze do zaključaka. Vremenom shvatiš da kvalitet rezultata ne zavisi samo od same tehnologije, već od strukture, konteksta i načina na koji čovek komunicira sa njom. Sa druge strane, kroz rad na AI proizvodima počinješ mnogo jasnije da razumeš i tržišne zakonitosti. Upoznaješ različite ciljne grupe, njihove navike, strahove i motive, ali i ogromne razlike između domaćeg i zapadnog tržišta.Mi smo veoma specifično podneblje sa vrlo nekarakterističnim potrošačkim navikama u odnosu na razvijena tržišta. Ovde će ljudi često pre investirati u provod ili trenutni lični užitak nego u unapređenje poslovanja, edukaciju ili alate koji dugoročno mogu da im donesu veću vrednost. To sam znao i ranije, ali tek sada, kroz direktan rad postajem potpuno svestan koliko je to duboko ukorenjeno ovde.
Zbog toga verujem da će i usvajanje AI tehnologija u Srbiji izgledati dosta drugačije nego na zapadu. Ovde će promene verovatno dolaziti kroz mnogo izraženije ekstreme i polaritete. U početku će postojati snažan otpor i odbijanje promena — što je donekle karakteristično za naš mentalitet i način poslovanja, gde još uvek postoji ono razmišljanje „bez mene kao gazde nema ništa“.Međutim, kada tržište jednom počne da prepoznaje konkretnu korist, proces usvajanja neće ići postepeno, već veoma oštro.
Ono što je dugo odbijano počeće da se uvodi nezgrapno i haotično, a zatim će krenuti lančana reakcija i masovno prihvatanje — gotovo kao lavina.Kao što sam već rekao, u ovom prelaznom, hibridnom periodu, dobitna kombinacija biće spoj AI tehnologije i ljudskog faktora — barem još narednih 5–6 godina, dok veštačka inteligencija ne dostigne nivo potpune samostalnosti i dok se ne razvije infrastruktura koja bi omogućila potpuni prelazak na Full AI modele poslovanja.Isti princip može se primeniti i na same biznise i digitalne platforme.
Servisi koji danas nude isključivo potpunu AI automatizaciju verovatno neće ostvariti isti nivo uspeha kao oni koji uspešno ukombinuju veštačku inteligenciju sa postojećim, tradicionalnim odnosno offline poslovnim modelima. Takvi modeli će u ovom periodu imati najviše pomaka i uspeha.
Zbog toga verujem da će i usvajanje AI tehnologija u Srbiji izgledati dosta drugačije nego na zapadu. Ovde će promene verovatno dolaziti kroz mnogo izraženije ekstreme i polaritete. U početku će postojati snažan otpor i odbijanje promena — što je donekle karakteristično za naš mentalitet i način poslovanja, gde još uvek postoji ono razmišljanje „bez mene kao gazde nema ništa“.Međutim, kada tržište jednom počne da prepoznaje konkretnu korist, proces usvajanja neće ići postepeno, već veoma oštro.
Ono što je dugo odbijano počeće da se uvodi nezgrapno i haotično, a zatim će krenuti lančana reakcija i masovno prihvatanje — gotovo kao lavina.Kao što sam već rekao, u ovom prelaznom, hibridnom periodu, dobitna kombinacija biće spoj AI tehnologije i ljudskog faktora — barem još narednih 5–6 godina, dok veštačka inteligencija ne dostigne nivo potpune samostalnosti i dok se ne razvije infrastruktura koja bi omogućila potpuni prelazak na Full AI modele poslovanja.Isti princip može se primeniti i na same biznise i digitalne platforme.
Servisi koji danas nude isključivo potpunu AI automatizaciju verovatno neće ostvariti isti nivo uspeha kao oni koji uspešno ukombinuju veštačku inteligenciju sa postojećim, tradicionalnim odnosno offline poslovnim modelima. Takvi modeli će u ovom periodu imati najviše pomaka i uspeha.
20